سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
1. البيانات التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، قد تقوم ERUCA Health بجمع بيانات شخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، لغة التواصل المفضلة، معلومات صحية عامة، وسجلات الوصول (عنوان IP، نوع المتصفح، تاريخ الزيارة).
2. كيفية استخدام بياناتك
تُستخدم البيانات المجمعة لتلبية طلبات المواعيد والاستشارات، وإدارة عملية علاجك، وتقديم الخدمات الصحية المناسبة، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتحسين جودة خدماتنا.
3. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية وتحليلية لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، غير أن ذلك قد يحدّ من بعض وظائف الموقع.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا تُشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث سوى المستشفيات والعيادات الشريكة المتعلقة بعلاجك، والجهات الحكومية المخوّلة عند الضرورة القانونية، والأطراف المحددة بموافقتك الصريحة.
5. أمن البيانات
تُحمى بياناتك الشخصية بتدابير تقنية وإدارية مناسبة تشمل تشفير SSL وبنية خوادم آمنة وقيود الوصول.
6. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببياناتك طوال فترة الحاجة للخدمة وبما تقتضيه المتطلبات القانونية، وبعد انتهاء هذه المدة يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
7. حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@eruca.com.
8. التواصل
للاستفسار عن سياسة الخصوصية: ERUCA Health — Valide-i Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No:129/1 Üsküdar/İstanbul | البريد الإلكتروني: info@eruca.com | هاتف: 24 33 862 537 90+