Protección de Datos Personales
Última actualización: enero 2025
1. Responsable del tratamiento
Con arreglo a la normativa de protección de datos aplicable, el responsable del tratamiento es: Agencia de Turismo de Salud ERUCA Health — Valide-i Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No:129/1 Üsküdar/Estambul, Turquía.
2. Datos personales tratados
Pueden tratarse: datos de identidad (nombre y apellidos), de contacto (teléfono, correo, dirección), de salud (solicitud de tratamiento, información sanitaria general), financieros y datos de huella digital (IP, cookies, registros de sesión).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratan para planificar y prestar servicios de turismo de salud, organizar citas y traslados, cumplir obligaciones legales, garantizar la seguridad del paciente y realizar análisis estadísticos.
4. Bases jurídicas
El tratamiento se realiza con base en: su consentimiento explícito, la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos y las obligaciones legales impuestas por la normativa aplicable.
5. Conservación y supresión
Sus datos personales se eliminan, destruyen o anonimizan conforme a nuestra Política de Conservación y Supresión de Datos Personales cuando cesa la finalidad del tratamiento o vence el plazo legal de conservación.
6. Transferencias nacionales e internacionales
Sus datos pueden transferirse a hospitales y clínicas asociadas, agencias de viajes y transporte y organismos autorizados cuando lo exija la ley. Las transferencias internacionales se realizan conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
7. Sus derechos
Tiene derecho a: saber si se tratan sus datos; solicitar información al respecto; conocer la finalidad y si se usa adecuadamente; conocer las transferencias; solicitar la rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión o destrucción; oponerse al tratamiento; y reclamar indemnización por daños.
8. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, envíe un correo con documentos de verificación de identidad a info@eruca.com o presente una solicitud escrita en: Valide-i Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No:129/1 Üsküdar/Estambul. Las solicitudes se responden en 30 días.