DSGVO / Datenschutz

Schutz personenbezogener Daten

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Verantwortlicher

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften ist der Verantwortliche: ERUCA Health Tourismusreisebüro — Valide-i Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No:129/1 Üsküdar/Istanbul, Türkei.


2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Verarbeitet werden können: Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse), Gesundheitsdaten (Behandlungsanfrage, allgemeine Gesundheitsinformationen), Finanzdaten sowie digitale Spurdaten (IP, Cookies, Sitzungsprotokolle).


3. Verarbeitungszwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Planung und Erbringung von Medizintourismusleistungen, die Organisation von Terminen und Transfers, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, die Patientensicherheit und statistische Analysen verarbeitet.


4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, der Vertragserfüllung, unserer berechtigten Interessen und der gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht.


5. Speicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Richtlinie zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft.


6. Inländische und internationale Übermittlungen

Ihre Daten können an Partnerkrankenhäuser und -kliniken, Reise- und Transportunternehmen sowie bei gesetzlicher Pflicht an behördliche Stellen übermittelt werden. Internationale Übermittlungen erfolgen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.


7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie auf Schadensersatz. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@eruca.com.


8. Antragstellung

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail mit identitätsprüfenden Dokumenten an info@eruca.com oder stellen Sie einen schriftlichen Antrag an: Valide-i Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No:129/1 Üsküdar/Istanbul. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.